Klacht: ongewenste toezending en ongerechtigde geldafschrijving

annie leblanc op 09 augustus 2014 over BeauPure in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BeauPure has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf BeauPure
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 9 augustus 2014

Een klant van BeauPure heeft aangegeven dat zij eerder heeft verzocht om geen verdere zendingen te ontvangen, maar desondanks opnieuw een pakket heeft ontvangen. De klant is van plan het pakket terug te sturen en zal eventuele toekomstige afschrijvingen storneren en het bedrijf blokkeren indien nodig.

Mijn Klacht:

Al eerder via deze pagina heb ik -klantnr.75096449 aangegeven niets meer te willen ontvangen. Toch ontvang ik nu weer een zending die ik via de post zal terugsturen. Indien afschrijving volgt zal ik die storneren en uw bedrijf blokkeren.

Gewenste Oplossing:

Stoppen met de hele handel, zo niet schakel ik Radar in

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BeauPure

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BeauPure over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BeauPure nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM