Esther kerver op 17 juli 2014 over BeauPure in de categorie Beauty & Wellness
Een klant van BeauPure heeft aangegeven geen pakketten te willen ontvangen en verzoekt om het stopzetten van afschrijvingen. Tevens vraagt de klant om verwijdering van persoonlijke gegevens en een retouradres voor het geval er toch pakketten worden geleverd.
Ik wens geen pakketten te ontvangen en wil niet dat er afschrijvingen worden gedaan. Mijn gegevens dienen bij het bedrijf verwijderd te worden> Indien ik wel pakketten ontvang wil ik een antwoordnummer waar ik de pakketten kan retourneren.
Als er niets meer word afgeschreven en mijn gegevens gewist worden.
En een schriftelijke bevestiging van het bedrijf
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BeauPure
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BeauPure over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BeauPure nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
