P. Doyer op 12 augustus 2014 over BeauPure in de categorie Beauty & Wellness
Een klant van BeauPure heeft ongevraagd een bedrag van zijn rekening zien afschrijven. Daarnaast ontving hij een pakketje zonder retouradres, waardoor hij het niet kan retourneren.
Beaucare haalt geld van m’n rekening waar ik niet naar heb gevraagd. Dan krijg ik een pakketje opgestuurd waar ik nergens het retour adres op kan vinden. Ik wil het retour afzender doen.
Stoppen met geld afschrijven en mij zeggen naar welk adres ik het kan retourneren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BeauPure
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BeauPure over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BeauPure nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
