Een klant van BeauPure heeft een proefflesje aangevraagd en hiervoor betaald, maar ontvangt ongewenst twee pakketten van BEAUVITA en BEAUCARE. De klant wil de ongewenste pakketten retourneren, maar heeft geen retouradres ontvangen.
Ik heb een proef flessje aangevraagt daar heb ik voor betaald nu krijg ik ongewenst twee pakkjes BEAUVITA en BEAUCARE pakkjes niet open gemaakt maar wil ze graag retour zenden maar ik heb geen adres
Wil graag adres weten waar ik deze twee pakkjes naae toe kan stuuren
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BeauPure over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
