Mijn Klacht:
Zoals meerdere mensen een proefje aangevraagd 6.95 euro verzendkosten betaald en dat was het dan, dacht ik. Tot mijn schrik ineens €28.42 van mijn rekening voor een doorlopende maandelijkse bestelling die ik nooit gedaan heb. Geld meteen teruggevorderd bij de bank. Tegelijkertijd ook een pakketje van BeauCare in de bus, wat ik retour afzender wilde zenden. Helaas geen adres van BeauCare dus doe ik het zo op de bus terug naar weet niet. Het is heel vreemd dat je nergens een adres kunt vinden van dit bedrijf. Onbetrouwbaar dus. Ik heb ook ineens een klantnummer terwijl ik geen klant ben en ook niet wil worden. Als bedrijf neem je contact op met mensen die en vraag je of ze klant willen worden en je product willen blijven gebruiken. Niets van dit alles. Goede klacht voor TROS RADAR. Alle klachten daar naartoe/
Gewenste Oplossing:
Onmiddellijk stoppen met geld van mijn rekening te halen en pakketjes op te sturen waar ik niet om gevraagd heb.
