Klacht: Ongewenst abonnement

Annekay1 op 15 juli 2014 over BeauPure in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BeauPure has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf BeauPure
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 15 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een proefpakket aangevraagd waardoor ik nu vast zit aan ongewenst abonnement .
Voor dat proefpakket zou er €6.95 afgeschreven worden van mij rekening is ook gebeurd maar nu is er€24.95 afgeschreven deze heb ik gestorneerd en contact opgenomen met t bedrijf telefonisch en hun zeggen dat ik een abonnement ben aangegaan .
Maar dit stond niet aangegeven op de site en heb ik ook geen mail van hun ontvangen en als ik hun site op zoek kan ik deze niet vinden.
Ik wil hiermee aangeven dat ik denk dat ik met een onbetrouwbaar bedrijf van doen heb gehad ik heb dus nu ook aangegeven dat ik geen abonnement en hoop dat het hiermee is afgedaan.

Gewenste Oplossing:

Als zij als bedrijf flink op hun vingers worden getikt en ik hiermee voorkom dat anderen ook door hun worden gedupeerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BeauPure

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BeauPure over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BeauPure nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM