Mijn Klacht:
Lelystad, 1 augustus 2014
Geachte heer,mevrouw,
Ik heb een proefpakket besteld, reeds ontvangen en mijn fiat gegeven het bedrag € 6,95 van mijn rekening te laten incasseren en dit is reeds gebeurd.
Tot mijn verbazing, ongevraagd een nieuwe bestelling ontvangen zonder vermelding van het adres van de afzender. Ik heb inmiddels het bedrag € 28,42 (nwe product) gestorneerd en de toegang tot het incasseren geblokkeerd, omschrijving product: maandpakket BeauCare.
Graag uw reactie plus adres voor de terugzending.
M.v.g.
Mary Pellaupessy
Gewenste Oplossing:
Ik kan geen beschrijving geven over tevredenheid
