Mijn Klacht:
eenmalig proefpakket aangevraagd, vervolgzendingen ontvangen en retour gezonden, vervolgens geld zonder toestemming afgeschreven , tot 2 maal toe.
Gewenste Oplossing:
geld retour geven
Klacht: onegwesnt vervolgzendingen versturen en ongevraagd geld afschrijven
papion op 13 augustus 2014 over BeauPure in de categorie Beauty & Wellness
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BeauPure has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een eenmalig proefpakket aangevraagd bij BeauPure, maar ontving ongevraagd vervolgzendingen die retour zijn gezonden. Desondanks zijn er zonder toestemming twee keer bedragen van de rekening van de klant afgeschreven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BeauPure
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BeauPure over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BeauPure nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
