Mijn Klacht:
ik heb een proef
paketje besteld voor 6 ,95 en verder niets maar toch krijg ik nog een van mijn rek 28,95 af zonder mijn toesteming
Gewenste Oplossing:
als ik ben af van die beau care
Klacht: niet wet hoe moet ik opzzegen paketje
veki op 07 juli 2014 over BeauPure in de categorie Beauty & Wellness
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BeauPure has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een proefpakket besteld voor 6,95 euro, maar ontvangt zonder toestemming een bedrag van 28,95 euro van zijn rekening. De klant weet niet hoe het abonnement op te zeggen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BeauPure over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
