Mijn Klacht:
alleen proefpakket besteld met verzendkosten daarna afschrijving van de bank voor zgn maand pakket die zeker niet besteld en akkoord bevonden is
Gewenste Oplossing:
uitschrijving van maillijst en van de maandpakketten
Klacht: krijgen zomaar maandpakket afschrijving
albert.bos op 01 augustus 2014 over BeauPure in de categorie Beauty & Wellness
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BeauPure has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een proefpakket besteld bij BeauPure, inclusief verzendkosten. Vervolgens ontving de klant een onverwachte afschrijving van de bank voor een zogenaamd maandpakket, dat niet besteld of goedgekeurd was.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BeauPure over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
