Klacht: incasso zonder toestemming

nettejet op 03 augustus 2014 over BeauPure in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BeauPure has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf BeauPure
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 3 augustus 2014

Een klant van BeauPure heeft een proefpakket besteld, maar ontvangt nu ongevraagd incasso's van 30 en 25 euro. De klant vraagt zich af hoe dit mogelijk is, aangezien er geen toestemming is gegeven voor deze bedragen.

Mijn Klacht:

heb proefpakket besteld en nu worden er bedragen geincasseerd van 30 en 25 € waarvoor ik geen toestemming gegeven heb…………. hoe kan dit?

Gewenste Oplossing:

als het geld terug gestort wordt............heb geen toestemming gegeven voor dit incasso

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BeauPure

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BeauPure over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BeauPure nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM