Klacht: ik wil geen pakketjes meer ontvangen van jullie

femmybruin op 08 augustus 2014 over BeauPure in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BeauPure has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf BeauPure
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 8 augustus 2014

Een klant van BeauPure heeft ongevraagd meerdere pakketjes met voedingssupplementen en crèmes ontvangen, nadat zij een proefpakketje had aangevraagd. De klant heeft de betalingen laten storneren en vraagt om het retouradres voor de ongewenste producten, terwijl zij de gang van zaken als vreemd en oplichting beschouwt.

Mijn Klacht:

ik heb enige weken geleden een proefpakketje aangevraagd maar tot mijn verbazing heb ik al 2 X voedingssupplementen en 2X Cremes ongewenst ontvangen…de betaling heb ik door de bank laten storneren en staat inmiddels weer bijgeschgreven op mijn rekening….kunt u mij het adres sturen waar ik de pakketjes naar toe kan sturen ….of weet iemand anders het adres….ik vindt dit een vreemde manier van zaken doen en zie het als internet oplichting..
M.V.G Mochada

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden wanneer u stopt met pakketjes te sturen naar mij

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BeauPure

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BeauPure over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BeauPure nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM