Mijn Klacht:
Gratis proefpakket aangevraagd via BeauCare. Nu is er zonder mijn toestemming geld afgeschreven van bankrek. Telefonisch contact niet mogelijk, er wordt niet opgenomen.
Gewenste Oplossing:
Geld terugstorten en niks meer toesturen.
Klacht: Gratis proefpakket Beau Care
Ingrid Wilken op 30 juli 2014 over BeauPure in de categorie Beauty & Wellness
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BeauPure has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een gratis proefpakket aangevraagd bij BeauCare, maar ontdekte dat er zonder toestemming geld van haar bankrekening is afgeschreven. Pogingen om telefonisch contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol, aangezien er niet wordt opgenomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BeauPure over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
