Klacht: gratis proef monster

jh alsemgeest op 28 juli 2014 over BeauPure in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BeauPure has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf BeauPure
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 28 juli 2014

Een klant van BeauPure heeft een klacht ingediend over een gratis proefmonster. De klant ontdekte later dat er na 14 dagen maandelijks een proefpakket van €19,99 wordt gestuurd, wat niet de bedoeling was.

Mijn Klacht:

staat er wat ik later pas zag dat ze je na 14 dagen een keer per maand
een proef pakket sturen a19.99 maar dat is de bedoeling niet

Gewenste Oplossing:

dat ze netjes een gmail sturen dat dat niet hoeft

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BeauPure

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BeauPure over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BeauPure nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM