yelhsa op 08 oktober 2014 over BeauPure in de categorie Beauty & Wellness
Een klant van BeauPure heeft een bestelling geplaatst, maar ontvangt zonder voorafgaande kennisgeving opnieuw zendingen. De klant heeft de betaling stopgezet en de eerdere zending geretourneerd, en is van plan om ook de nieuwe pakketjes retour te sturen. Betaling voor de nieuwe zendingen zal niet worden gedaan.
Zonder kennis geving volgt er weer een zending en ben het hier niet mee eens.
Ik heb de betaling stop gezet en de vorige zending retour gedaan en nu liggen er weer 2 paketjes.Deze gaan ook weer retour.
Betaling wordt niet gedaan.
Uitschrijven.
Stop met deze praktijken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BeauPure over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
