Mijn Klacht:
Ik heb een proefpakketje aangevraagd, hierna werd er 2x E. 6,95 van mijn rekening afgeschreven. Heel slordig!
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik 1 betaling terug ontvang.
Marga04 op 30 juli 2014 over BeauPure in de categorie Beauty & Wellness
Een klant van BeauPure heeft een proefpakketje aangevraagd en constateert dat er twee keer € 6,95 van zijn rekening is afgeschreven. De klant beschouwt dit als slordig en uit zijn onvrede over de dubbele afschrijving.
Ik heb een proefpakketje aangevraagd, hierna werd er 2x E. 6,95 van mijn rekening afgeschreven. Heel slordig!
Wanneer ik 1 betaling terug ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BeauPure
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BeauPure over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BeauPure nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM