J van Beek op 10 augustus 2014 over BeauPure in de categorie Beauty & Wellness
Een klant heeft aangegeven geen toestemming te hebben gegeven voor een afschrijving van 28,42 euro door BeauPure. Daarnaast meldt de klant dat er geen crème is ontvangen, alleen een proefpakket, en dat de crème niet het gewenste resultaat heeft opgeleverd, waardoor de klant geen verdere zendingen wenst.
Goede morgen,
Ik heb geen toestemming gegeven om 28.42 euro van mijn bankrekening af te schrijven. Ik heb ook geen creme ontvangen, alleen een proefpakket.
De creme heeft niet het gewenste resultaat dus wil ik ook geen creme meer ontvangen.
Met vriendelijke groet.
J.A. van Beek.
De Karn 12
6581wj Malden.
Terug storten 28.42 Euro.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BeauPure over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
