Klacht: automatische afschrijving

Yolanda2go op 14 juli 2014 over BeauPure in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BeauPure has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf BeauPure
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 14 juli 2014

Een klant van BeauPure heeft een proefpakket aangevraagd, maar constateert dat er twee keer een bedrag van haar rekening is afgeschreven, ondanks dat zij verder geen bestellingen heeft geplaatst. De klant is ontevreden over deze automatische afschrijvingen.

Mijn Klacht:

Ik heb alleen een proefpakket aangevraagd en verder niets besteld. Toch is er 2x een bedrag van mn rekening afgeschreven

Gewenste Oplossing:

Dat het stopt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BeauPure

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BeauPure over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BeauPure nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM