Klacht: afschrijving niet afgesproken

Zvoort op 28 juli 2014 over BeauPure in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BeauPure has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf BeauPure
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 28 juli 2014

Een klant van BeauPure heeft een eenmalige machtiging gegeven voor een proefpakket, maar ontvangt nu vier keer een afschrijving. De klant heeft de machtiging geblokkeerd en verzoekt om terugbetaling van de drie onterecht afgeschreven bedragen van 28,42, 24,90 en 6,95 euro.

Mijn Klacht:

eenmalige machtiging toegestaan voor proefpakket en nu krijg ik 4 x een afschrijving. Ik heb de machtiging nu geblokkeerd. Ik wil graag de andere drie bedragen retour. te weten 28,42, 24,90 en 6,95 euro.

Gewenste Oplossing:

als ik de bedragen terugkrijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BeauPure

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BeauPure over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BeauPure nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM