Klacht: opgelicht

dotje 3 op 13 maart 2012 over be2 in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Uw geld wordt deze week teruggestort Met vreindelijke groet, be2

Bedrijf be2
Categorie Datingsites
Status Opgelost
Datum 13 maart 2012

Een gebruiker van be2 heeft gemeld dat er zonder toestemming bedragen van zijn bankrekening zijn afgeschreven. Hij geeft aan nooit eerder van het bedrijf gehoord te hebben. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

dat er bedragen van mijn bankrekening zonder mijn toestemming zijn afgeschreven en ik nog nooit van dit bedrijf had gehoord.

Gewenste Oplossing:

Dat er zo spoedig mogelijk mijn geld 1538euros terug wordt gestort omdat ik nu mijn huur niet eens kan betalen en de rest van mijn rekeningen ook niet.En door dit bedrijf in financiele moeilijkheden terecht ben gekomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door be2 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat be2 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

be2

Heeft op 24 mei 2012 om 14:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Uw geld wordt deze week teruggestort

Met vreindelijke groet,

be2

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM