Mijn Klacht:
Op 10 februari 2014 is van mijn rekening via een 1 malige machting 190,80 afgeschreven.
Mijn inziens ben ik zeker dat ik nooit of te nimmer hier voor een machtiging heb afgegeven of uberhaupt dat gewild zal hebben gehad.
Ook als ik be2 wil bellen hier over en mijn bank inmiddels een onderzoek is gestart naar de gang van zaken van be2 blijkt dat ik b2.nl alleen kan mailen.ook op hun site kan ik niet verder komen om dat er ingelogd moet worden.
Dit riekt naar oplichting en heb hier over met mijn advocaat gesproken en die adviseert mij aangifte te doen bioj de politie.
Maar moet ik nu achter dit gezeur aan of lost b2 dit op ?
Want als ik deze stappen zal moeten ondernemen om mijn bedrag van 190,80 terug te krijgen dan is dat dus de omgekeerde wereld
Gewenste Oplossing:
dat be2 het bedrag zo snel mogelijk terug crediteerd op mijn bankrekening en excuses aanbied en zorgt dat dit niet meer zal plaatsvinden.
