Een klant van BeUp ervaart grote frustratie door een langdurig proces van vier jaar, waarin herhaaldelijk uitstel is ervaren. Ondanks drie schikkingsvoorstellen weigert het bedrijf deze te accepteren, wat leidt tot een gevoel van onvrede en een gebrek aan geleverde diensten. De klant voelt zich hierdoor dagelijks belast.
4 jaar lang procederen, u stelt keer na keer uit!
3 maal een schikkingsvoorstel gedaan, u weigert alles.
Niets geleverd en tekeer gaan als een beest!
Elke dag ben ik ermee bezig, onverantwoord!
Ophouden met treiteren!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BeUp over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BeUp in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
