16rozen op 13 februari 2012 over BCC in de categorie Electronica Winkels - ketens
BCC heeft inmiddels contact gehad en het probleem besproken.
Yvonne heeft herhaaldelijk contact opgenomen met BCC over de terugbetaling van het verschil van haar wasmachine, maar kreeg te horen dat de zaak nog niet in behandeling is genomen en dat er iets fout is gegaan. Ze uit haar onvrede over de reclame van het bedrijf en vraagt zich af of deze wel betrouwbaar is.
al 3 keer gebeld om het verschil van de wasmaschine terug te krijgen krijg dan te horen dat het nog niet in behandeling is genomen,dat er iets fout is gegaan
is dit nou de reclame die ze maken kunnen ze beter niet meer doen
groet yvonne
dat het geld zo spoedig mogelijk word overgemaakt
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BCC in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BCC een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 februari 2012 om 17:01 geantwoord
BCC heeft inmiddels contact gehad en het probleem besproken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van BCC beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
