Klacht: BCC nieuwsbrieven

Abdel uit Rotterdam op 11 december 2018 over BCC in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BCC has resolved this complaint
Klacht opgelost op 31 januari 2019
Reactie van het bedrijf:

Goedemorgen, excuses voor de zeer late reactie. Zou je het contact formulier op onze website willen invullen? Dan lossen wij dit voor je op. Het contactformulier vind je op de volgende pagina: https:www.bcc.nlservicecontactform . Met vriendelijke groet, Michelle. Team Customer...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BCC
Status Opgelost
Datum 11 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In het verleden heb ik wat elektronische apparatuur bij de winkelketen BCC gekocht. Sindsdien krijg ik nieuwsbrieven, de laatste bijna om de drie dagen. Ik heb me al zo vaak afgemeld en een mail gestuurd. Toch blijven ze doorgaan. Wat kan ik nog meer doen?

Gewenste Oplossing:

Ik tevreden als de nieuwsbrieven stoppen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BCC

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BCC nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BCC in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BCC een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

BCC

Heeft op 31 januari 2019 om 11:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM