Mijn Klacht:

Ik heb een artikel geweigerd bij levering omdat het te twee dagen na levering pas was aangekomen.
Het artikel Roland Tr-08 is maandag 6 december terug geleverd bij BAX en tot en met vandaag heb ik nog geen terugbetaling gekregen. Bax gebruikt hier het excuus dat er iets is misgelopen en dat ze het snel in orde brengen. Telefonisch zij ze niet te bereiken en per mail ook niet, enkel via Whatsapp reageren ze.
Graag een oplossing voor mijn probleem

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling