Klacht over Bax-shop.nl: laserlicht doet het v…

Mijn Klacht:

ik heb al duizenden euro’s bij bax besteed en telkens gaan de motors van me lasers kapot en de lasers zelf ook ik ben niet van plan om 2 nieuwe lasers te kopen voor 800 euro en ook niet te betalen voor reparatie ik vind dat jullie dit gratis moeten oplossen want wat jullie verkopen is gewoon troep in mijn ogen

Gewenste Oplossing:

als alle laser gratis worden gemaakt

Beoordeling 8/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bax-shop.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bax-shop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bax-shop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bax-shop.nl

Heeft op 06 april 2021 om 17:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Ricardo,

Bedankt voor jouw bericht. Wat onhandig dat jouw lasers steeds kapot gaan. Dat is natuurlijk niet zo fijn. We hebben jouw account erbij gepakt aan de hand van het e-mailadres dat je hebt doorgegeven. Daar komen we geen retouraanvragen en reparaties tegen. We raden je aan om de lasers retour aan te melden ter reparatie via het retour-formulier op de volgende pagina: https://www.bax-shop.nl/retourneren
Mocht je hier verder nog vragen over hebben, stel ze dan gerust.

Met vriendelijke groet, Bax Music

riccie

Heeft op 06 april 2021 om 17:14 geantwoord

Beoordeling 8/10

(10)

nee want we gaan er niet voor betalen aangezien er geen garantie meer opzit

Klacht: laserlicht doet het voor de zoveelste keer niet

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Bax-shop.nl

Vergelijkbare klachten in Muziekwinkel