Klacht: Lange wachttijd, geen communicatie, incomplete levering

op 09 oktober 2019 over Bax-shop.nl in de categorie Muziekwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

En ik maar denken dat Bax een gerenommeerde shop was. Mis!! Twee weken geleden Halloweenartikelen besteld met een verwachte leveringsduur van 4 dagen Bijna twee weken later….nog niks….geen mail…..geen info…..toen zelf gemaild, geen antwoord. Gebeld…..niet te doen, wachttijd minimaal 20 min. Toen plotseling DHL voor Mn deur met de bestelling…..ja hoor incompleet, geen UV bar die wel was besteld en betaald. Geen vrachtbrief aanwezig. T is om te janken Bax, ik koop echt nooit meer bij jullie. Onbetrouwbaar bedrijf, klantonvriendelijk.

Gewenste Oplossing:

Snelle nalevering UV bar en op zn minst excuses maar ik koop nooit meer wat bij Bax!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bax-shop.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Peter Vijl