Klacht: helpdesk onbereikbaar

dublin1916 op 03 februari 2024 over Bax-shop.nl in de categorie Muziekwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

3 weken geleden gitaar aangeschaft,blijkt nu dat de batterij van de pick up leegloopt,kortom moet gerepreerd of vervangen worden,Meerdere mails gestuurd naar de helpdesk maar geen antwoord of ontvangstbevestiging gehad en telefonisch word je in de wacht gezet.Kunnen ze echter wat aan je verdienen dan wordt er meteen contact opgenomen,ben bang dat Bax shop een beetje aan zijn eigen succes ten onder gaat,

Gewenste Oplossing:

kostenloze reparatie, vervangend produkt of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bax-shop.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Bax-shop.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door dublin1916