Een gebruiker van een Samsung-apparaat meldt dat de batterij snel leegraakt, wat al vanaf de aankoop het geval is. Na een jaar gebruik is het probleem verergerd, wat teleurstellend is, aangezien de gebruiker juist had gekozen voor Samsung vanwege de verwachte batterijduur en foto-kwaliteit, die ook tegenvallen.
batterij raakt zo snel leeg, dit al vanaf het begin. heb em nu al een jaar en wordt met de dag erger… jammer want de reden waarom ik voor een samsung had gekozen was vanwege batterij duur en foto kwaliteit wat ook heel erg is tegen gevallen
wanneer mijn batterij een dag mee kan en mijn fotos geen gele gloed meer hebben
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
