Klacht: Werkachoenen laat zwarte kleur op me sokjes

[email protected] op 29 februari 2024 over Bata Industrials in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 29 februari 2024

Een klant heeft werkschoenen van het merk Bata Industrials aangeschaft, maar constateert dat de schoenen zwarte kleur afgeven op witte sokken, zelfs na het wassen. Ondanks het indienen van foto's en erkenning van het probleem door het bedrijf, weigert Bata om de schoenen te ruilen of te vergoeden. De klant uit zijn onvrede over de klantenservice en de houding van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik had werkschoenen gekocht merk bata industrials van 1ste dag laat zwarte kleur op me sokjes, 2 dagen gedragen 2 paar witte sokjes verkleurd na wassen blijven nog de zwarte verf op me sokjes, ik had fotos gemaakt en netjes doorgegeven ze accepteerd wel dat op de werkschoenen probleem zijn maar ze willen niet ruilen of vergoeden. Ik had met Sabine van Deijck gesproken volgens mij zij wilt bata geen werkschoenen meer verkopen aan klanten zodat bata z.s.m faillissement gaan.

Gewenste Oplossing:

Ruilen met zelfde maar goede. Ik wil geen vergoeding.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bata Industrials

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

2 jaren geleden - Slechte klant behandeling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bata Industrials nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM