chaytam op 22 juni 2013 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant heeft in september 2012 een tablet aangeschaft voor €160,00, maar deze kan sinds kort niet meer ontgrendeld worden. De tablet wordt nu opgestuurd voor reparatie, wat naar verwachting een maand zal duren, wat de klant teleurstelt gezien de vakantieperiode. De klant had een betere service en omruiling verwacht, vooral omdat het probleem bekend is bij dit type tablet.
September 2012 een tablet gekocht van €160,00 euro, sinds enkele dagen gaat hij niet meer van het slot af. Hij wordt nu opgestuurd en dat gaat nu een maand duren. Lekker idee zo voor de vakantie. Had een betere service verwacht, omruiling. Het is namelijk een bekend probleem bij deze tablet.
Geld terug of een nieuwe tablet.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bart Smit
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bart Smit nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
