Mijn Klacht:
deze side niet te vinden waarom dan deze actie????????????????
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als ik deze actie kan vinden
annabel 1953 op 21 november 2016 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant heeft moeite met het vinden van de website www.bartsmit.com en vraagt zich af waarom er een actie is als de site niet toegankelijk is. De onduidelijkheid over de beschikbaarheid van de website leidt tot frustratie.
deze side niet te vinden waarom dan deze actie????????????????
ik ben tevreden als ik deze actie kan vinden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM