Klacht: www.bartsmit.com/bon

Koos Kluts op 28 december 2016 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bart Smit
Status Open
Datum 28 december 2016

Een klant van Bart Smit uit zijn onvrede over een actie waarbij beloftes niet worden nagekomen. De klant heeft meerdere bonnen, maar kan niet inloggen op de opgegeven website, die al meer dan een maand niet bereikbaar is. Dit wordt als teleurstellend en onprofessioneel ervaren.

Mijn Klacht:

Belachelijk, wat een actie, veel beloven weinig geven doet een gek in vreugde leven, wij hebben verschillende bonnen van Bart Smit, maar inloggen op de opgegeven site, de site is gewoon niet te vinden en dat is schijnbaar al meer dan een maand zo, erg goedkoop voor Bart Smit.

Gewenste Oplossing:

Als de site te vinden is en je kan je kans maakt op een cadeaubon.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM