Mijn Klacht:
Werkelijk belachelijk dat bart smit deze actie houdt zonder dat je een site kan vinden waarop je je kassanummer kunt invullen.
Dit noem ik misleiding van de klant!!!
Gewenste Oplossing:
Open dan die Site
BartSmit2016 op 15 december 2016 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant uit kritiek op Bart Smit vanwege een actie waarbij deelnemers hun kassanummer moeten invullen om kans te maken op een cadeaucard. De klant vindt het onacceptabel dat er geen website beschikbaar is voor deze actie en beschouwt dit als misleiding.
Werkelijk belachelijk dat bart smit deze actie houdt zonder dat je een site kan vinden waarop je je kassanummer kunt invullen.
Dit noem ik misleiding van de klant!!!
Open dan die Site
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM