Klacht: win een cadeaucard

Carolinekivit op 04 december 2016 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bart Smit
Status Open
Datum 4 december 2016

Een klant van Bart Smit heeft aangegeven dat er geen website beschikbaar is om een code in te voeren voor het winnen van een cadeaukaart. Dit leidt tot frustratie, aangezien de klant niet in staat is om deel te nemen aan de actie.

Mijn Klacht:

er is geen site waar ik mijn code kan doorgeven

Gewenste Oplossing:

als ik een card gewonnen heb !

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM