jan rustenburg op 21 november 2016 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant heeft een aankoop gedaan bij Bart Smit en ontving een flyer met een actie voor een kans om een cadeaukaart ter waarde van €50,00 te winnen. Echter, de opgegeven website om deel te nemen aan de actie is niet te vinden, wat leidt tot frustratie over de toegankelijkheid van de actie.
vandaag een aankoop gedaan bij bart smit.
krijg bij de kassabon een flyer met het advies om mee te doen met je nummer van de kassabon.
dan kans op cadeau kaart t.w.v. €50,00
deze site is niet te vinden (www.bartsmit.com/bon)
leuk zo’n actie
reactie met uitleg hoe dan wel te vinden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
