Paula Rammers op 29 november 2016 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant heeft moeite met het vinden van de website voor de cadeaukaart van Bart Smit. De aangegeven link, www.bartsmit.com/bon, lijkt niet te functioneren. Deze situatie wordt als teleurstellend ervaren.
Ik kan helaas geen site vinden met www.bartsmit.com/bon..
Beetje jammer
Als dat opgelost wordt...en dat ik een kans maak...
Met vriendelijke groet
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
