Mijn Klacht:
ik heb een winbon maar kan de site niet vinden en dus het nummer van mijn kassabon NIET invoeren. Het meespelen wordt zo een farce
Gewenste Oplossing:
ik wil gewoon mee kunnen dingen.
Klacht: website onvindbaar
kuilburg op 23 november 2016 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Bart Smit heeft moeite met het vinden van de website om een winbon in te voeren. Hierdoor kan de klant het kassabonnummer niet invoeren, wat het meespelen in de actie bemoeilijkt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
