Klacht over Bart Smit: tablet | Klacht.nl KLACHT.nl

Klacht: tablet

muis44 op 26 juni 2015 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Meld uw Klacht over Bart Smit

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 30 juni 2015

Reactie van het bedrijf:

Wij hebben de klant gemaild: Wij vinden het jammer dat uw Medion tablet niet meer goed functioneerde en op 17 juni ter reparatie is aangeboden. Ons filiaal heeft de tablet naar Medion verstuurd en zal contact met hen opnemen om...

Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★

Feedback van de klant:

goede moren ik heb netjes u berichten ontvangen,nu maar hopen dat ik voor 7 juli mijn tablet kan ophalen in hellevoetsluis, aangezien ik op vakantie ga,en ik moet een taxi...

Bedrijf

Categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Status Opgelost

Datum 26 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn batterij deed het niet meer ,ik had nog garantie erop ,nu werd ik in u zaak in hellevoetsluis netjes geholpen ,daar had ik hem gekocht maar de tablet moest op gestuurd worden rep nr 398803141 nu is het bijna 3weken en ik ga op vakantie 7 juli en wil ik mijn tablet hebben .
zo graag u antwoord op mijn vraag .of ik die optijd heb.

Gewenste Oplossing:

als mijn tablet klaar is .en moet daarvoor weer naar helevoetsluis.

Beoordeling 10/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bart Smit

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bart Smit nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bart Smit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bart Smit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Bart Smit beoordeeld.

Bart Smit

Heeft op 30 juni 2015 om 08:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben de klant gemaild: Wij vinden het jammer dat uw Medion tablet niet meer goed functioneerde en op 17 juni ter reparatie is aangeboden. Ons filiaal heeft de tablet naar Medion verstuurd en zal contact met hen opnemen om te vragen naar de status van de reparatie. Zodra meer bekend is zullen zij u hierover informeren.

muis44

Heeft op 30 juni 2015 om 09:02 geantwoord

Beoordeling 10/10

(10)

goede moren ik heb netjes u berichten ontvangen,nu maar hopen dat ik voor 7 juli mijn tablet kan ophalen in hellevoetsluis,
aangezien ik op vakantie ga,en ik moet een taxi bellen om mij naar hellevoet te brengen ,het openbaar vervoer gaat maar 2x per da naar hellevoet ,zo ik hoop dat ik hem optijd terug krijg en ook dat ik mijn spelletjes patiance en heroes farm er nog op zitten ook mijn mails dank u yvonne

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over Bart Smit