Mijn Klacht:

We hebben 5 dec een spel gekregen van de sint maar deze is defect. Bart Smit gemaild en 2 berichten via Facebook naar de klantenservice van bart Smit, maar tot heden geen reactie. Ik heb het bonnetje nog en hij zit in de doos. Er bestaan ook geen winkels meer van de bart smit dus even omruilen in een winkel kan dus niet.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag het spel/onderdeel omgeruild hebben, of als dat niet kan het geld terug.