Mijn Klacht:

In November 2013 een Nikko Vaporizr auto gekocht bij Bart Smit.
Nu laadt de accu niet meer op ik heb dit gemeld bij de winkel,de reactie die ik kreeg was dat er geen garantie meer op zit en dat ik maar contact op moest nemen met de fabrikant. Ik heb een telefoonnummer van Nikko gekregen en verder red je er maar mee. Volgens mij moet de winkel waar het produkt gekocht is contact opnemen met de fabrikant en niet de klant,kortom slechte service van Bart Smit.

Gewenste Oplossing:

Als ik een andere acculader voor garantie had gekregen of als Bart Smit het initiatief had genomen om voor mij te informeren bij de fabrikant,dan was ik tevreden geweest over de sevice.