Mijn Klacht:
Ik heb een bon gekregen om 50 euro te winnen en die doet het niet.en al een paar x geprobeert en de site blijft het niet doen.
Gewenste Oplossing:
Als ik 50 euro bon heb gewonnen
Hannajoy op 29 december 2016 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant van Bart Smit heeft problemen ondervonden met de website bartsmid.com/bon, waar een gewonnen bon van 50 euro niet functioneert. Ondanks meerdere pogingen blijft de site onbereikbaar.
Ik heb een bon gekregen om 50 euro te winnen en die doet het niet.en al een paar x geprobeert en de site blijft het niet doen.
Als ik 50 euro bon heb gewonnen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM