Klacht: Site van bartsmid.com/bon doet het niet

Hannajoy op 29 december 2016 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bart Smit
Status Open
Datum 29 december 2016

Een klant van Bart Smit heeft problemen ondervonden met de website bartsmid.com/bon, waar een gewonnen bon van 50 euro niet functioneert. Ondanks meerdere pogingen blijft de site onbereikbaar.

Mijn Klacht:

Ik heb een bon gekregen om 50 euro te winnen en die doet het niet.en al een paar x geprobeert en de site blijft het niet doen.

Gewenste Oplossing:

Als ik 50 euro bon heb gewonnen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM