Klacht: rezevering geplaats en geen product

eddydeventer2016 op 17 november 2016 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bart Smit
Status Open
Datum 17 november 2016

Een klant heeft een Nintendo Mini gereserveerd bij Bart Smit voor de releasedatum van 11 november, met de verwachting deze op 20 november op te halen. Bij navraag blijkt echter dat er nog 15 exemplaren beschikbaar zijn, wat de klant teleurstelt.

Mijn Klacht:

Ik had de nintendo mini gerezeveerd voor 11 november waneer die uit kwam. ik had hem gerezeveerd voor 20 november.
bel ik vandaag de bartsmit over me rezevering krijg ik te horen er zijn nog 15 voor u.

Gewenste Oplossing:

Als ik als nog me nintendo krijg dit weekend

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bart Smit

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bart Smit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM