eddydeventer2016 op 17 november 2016 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant heeft een Nintendo Mini gereserveerd bij Bart Smit voor de releasedatum van 11 november, met de verwachting deze op 20 november op te halen. Bij navraag blijkt echter dat er nog 15 exemplaren beschikbaar zijn, wat de klant teleurstelt.
Ik had de nintendo mini gerezeveerd voor 11 november waneer die uit kwam. ik had hem gerezeveerd voor 20 november.
bel ik vandaag de bartsmit over me rezevering krijg ik te horen er zijn nog 15 voor u.
Als ik als nog me nintendo krijg dit weekend
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
