Mijn Klacht:
krijg steeds nieuwe cijfers en letters om in te vullen er staat al bij voorbaat dat t, niet klopt wat moet ik dan doen
Gewenste Oplossing:
dat ikeen mailtje krijg hoe het dan wel moet ik ben 68 dus ik heb er niet zoveel verstand van
ria 1944 op 15 november 2012 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant van Bart Smit ervaart problemen met het prijzenfestival, waarbij steeds nieuwe cijfers en letters moeten worden ingevuld. De klant geeft aan dat de informatie al van tevoren aangeeft dat het niet klopt, wat leidt tot frustratie over het proces.
krijg steeds nieuwe cijfers en letters om in te vullen er staat al bij voorbaat dat t, niet klopt wat moet ik dan doen
dat ikeen mailtje krijg hoe het dan wel moet ik ben 68 dus ik heb er niet zoveel verstand van
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM