Mijn Klacht:
kan het prijzenfestival formulier niet vinden i.v.m. unieke code
Gewenste Oplossing:
zo spoedig als mogelijk aktiveren
pverholt op 06 december 2012 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant van Bart Smit heeft moeite met het vinden van het formulier voor het prijzenfestival, omdat de unieke code niet te achterhalen is. Deze situatie leidt tot frustratie bij de klant.
kan het prijzenfestival formulier niet vinden i.v.m. unieke code
zo spoedig als mogelijk aktiveren
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM