Mijn Klacht:
ik kan nog steeds niet op de site komen
waar je je unieke code moet invoeren.
Gewenste Oplossing:
Dat hij wel opgelost zou worden.
rachelgeerman op 03 december 2012 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant van Bart Smit heeft problemen met de website, waardoor het niet mogelijk is om de unieke code in te voeren voor het prijzenfestival. Ondanks herhaalde pogingen blijft de toegang tot de site uit.
ik kan nog steeds niet op de site komen
waar je je unieke code moet invoeren.
Dat hij wel opgelost zou worden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM