Mijn Klacht:
Vul mijn code in en krijg als antwoord dat het niet klopt, ik kan me verder niet op een andere manier aanmelden? dit is de klacht.
Gewenste Oplossing:
Zorg dat de site werkt
romb2 op 30 november 2012 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant van Bart Smit ervaart problemen bij het invoeren van een code voor het prijzenfestival, waarbij de melding verschijnt dat de code niet klopt. Daarnaast geeft de klant aan dat er geen alternatieve aanmeldmogelijkheden beschikbaar zijn.
Vul mijn code in en krijg als antwoord dat het niet klopt, ik kan me verder niet op een andere manier aanmelden? dit is de klacht.
Zorg dat de site werkt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM