aadposthumus op 23 november 2012 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant van Bart Smit ervaart problemen met een prijzenkaartje dat hij na een aankoop ontving. Ondanks meerdere pogingen om de code in te voeren, ontvangt hij telkens de melding dat de code ongeldig is, wat leidt tot teleurstelling bij zijn kleinzoon die hoopte op een prijs.
INDERDAAD LEUK EEN PRIJZEN KAARTJE ALTIJD PRIJS.
Maar bij ingeving van de code geeft hij telkens de kreet code ongeldig aan.
Het kaartje net gekregen na een aankoop.
Dus een terleurstelling voor mijn kleinzoon die dacht dat hij wat gewonnen had.
DOE MAAR EEN AANBOD
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
