Klacht: Prijzenfestival

De Neef Karina op 12 mei 2012 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bart Smit
Status Open
Datum 12 mei 2012

Een klant van Bart Smit ervaart problemen met het gebruik van een ontvangen code van een prijzenfestival. Ondanks herhaalde pogingen om de code in te voeren, lukt het niet om deel te nemen aan de actie, waardoor de klant zich afvraagt wat met de code gedaan moet worden.

Mijn Klacht:

Koop bij Bart Smit geven je een kaartje met een Code op , maar geraak er nergens op . Altijd prijs zeggen ze dan , Prijs hebben we zeker met altijd te proberen maar nooit ergens erop geraken en de Code niet kunnen meedelen . mijn Code is sZVLCK . Wat moet ik er nu mee
Vriendelijke Groeten

Gewenste Oplossing:

Het is al eender , maar als jullie zo iets doen moet je er ook voor zorgen dat het lukt voor de mensen die bij jullie komen kopen . en anders iets voor een kind dat 1 jaar wordt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM