peterzon op 08 mei 2012 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd om een unieke code in te vullen voor het prijzenfestival van Bart Smit, maar ontving telkens een foutmelding. De klant is gefrustreerd en vraagt zich af hoe zij alsnog kan deelnemen aan het evenement.
meerdere keren geprobeerd (met de goeie combinatie) om mijn unieke code inte vullen, maar iedere keer een foutmelding, wat nu ik wil wel graag mee doen !!
dat ik mee wil doen met de actie om kans te maken op een cadeaucard
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
